Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025

Interwetten Gaming Ltd. respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der Europäischen Union zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen.

Wer wir sind

Wir sind Interwetten Gaming Ltd., ein lizenzierter Anbieter von Online-Sportwetten, Casino-Spielen und Live-Casino-Services. Unser Unternehmen ist eingetragen in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta und verfügt über eine Gaming Service Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) mit der Nummer MGA/B2C/301/2015, ausgestellt am 01.08.2018.

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Registrierungsdaten

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefonnummer
• Benutzername und Passwort

Verifizierungsdaten

• Ausweisdokumente (Pass, Personalausweis, Führerschein)
• Adressnachweise (Rechnungen, Kontoauszüge)
• Informationen zur Identitätsprüfung

Finanz- und Transaktionsdaten

• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, E-Wallet-Details, Bankverbindungen)
• Transaktionshistorie
• Ein- und Auszahlungsdetails

Nutzungsdaten

• Wetthistorie und Spielaktivitäten
• Login-Daten und Zeitstempel
• IP-Adressen und Geräte-Informationen
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Kommunikation mit unserem Kundensupport

Warum wir Ihre Daten sammeln

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Abwicklung von Wetten und Spieltransaktionen
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Bereitstellung von Kundenservice

Rechtliche Verpflichtungen

• Identitäts- und Altersverifikation
• Verhinderung von Geldwäsche und Betrug
• Einhaltung von Lizenzauflagen der Malta Gaming Authority
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten

Berechtigte Interessen

• Schutz vor Betrug und Missbrauch
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots

Verantwortungsvolles Spielen

• Überwachung von Spielmustern zur Identifizierung problematischen Spielverhaltens
• Implementierung von Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits
• Durchsetzung von Selbstausschluss-Massnahmen

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen
• Rechtliche Verpflichtung: Wir müssen gesetzliche Anforderungen erfüllen, einschliesslich Lizenzbestimmungen und Anti-Geldwäsche-Vorschriften
• Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherheit und Verbesserung unserer Services
• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und bestimmte Cookie-Verwendungen

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

Dienstleister

• Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Payz, Paysafecard, MuchBetter)
• Identitätsverifizierungsdienste
• IT- und Hosting-Anbieter
• Kundenservice-Dienstleister
• Marketing- und Analysepartner

Behörden und Regulierungsstellen

• Malta Gaming Authority
• Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Anforderungen
• Steuerbehörden
• Organisationen zur Bekämpfung von Geldwäsche

Geschäftspartner

• Spieleanbieter und Software-Entwickler
• Affiliate-Partner über unser Interwetten Affiliates Programm

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv ist und für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung
• Geschlossene Konten: Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung aufgrund rechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäss steuerrechtlichen und regulatorischen Anforderungen
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie sich abmelden
• Cookie-Daten: Gemäss den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder +41 44 515 67 89.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und Inhalte zu personalisieren.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäss funktionieren.

Leistungs-Cookies

Sammeln anonyme Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, um deren Leistung zu verbessern.

Funktionale Cookies

Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z.B. die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen.

Marketing-Cookies

Werden von Drittanbietern gesetzt, um relevante Werbung anzuzeigen und Nutzungsprofile zu erstellen. Diese Cookies erfordern Ihre Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder über unser Cookie-Verwaltungstool ändern.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierung
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
• Regelmässige Backups Ihrer Daten
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz dieser Massnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und informieren Sie uns umgehend unter [email protected], falls Sie einen Sicherheitsvorfall vermuten.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/EWR

Einige unserer Dienstleister befinden sich ausserhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen bestehen:

• EU-Standardvertragsklauseln mit Drittanbietern
• Übermittlung in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäss EU-Kommission
• Binding Corporate Rules bei internationalen Unternehmensgruppen
• Ihre ausdrückliche Einwilligung für spezifische Übermittlungen

Die Schweiz wird von der EU als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt, sodass Datenübermittlungen in die Schweiz zulässig sind.

Änderung der Kontrolle oder des Eigentums

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren und sicherstellen, dass der neue Eigentümer diese Datenschutzerklärung einhält oder Sie um Ihre erneuerte Einwilligung bittet.

Kontaktinformationen

Für Fragen, Anliegen oder Ausübung Ihrer Rechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

Interwetten Gaming Ltd.
The Centre, North Shore, Ground Level
Tigne' Point, Sliema TPO 0001
Malta

E-Mail: [email protected]
Kundenservice: [email protected]
Telefon: +41 44 515 67 89

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen:

Malta: Office of the Information and Data Protection Commissioner (www.idpc.org.mt)
Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (www.edoeb.admin.ch)

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzerklärung einverstanden.